11月1日至2日，由中國電子質量管理協會、中國電子技術標準化研究院、工業和信息化部用戶體驗標準化工作組(籌)聯合主辦，北京津發科技股份有限公司聯合承辦的第十屆中國用戶體驗峰會在成都召開。工業和信息化部科技司一級巡視員畢開春，中國電子質量管理協會理事長、國家工業信息安全發展研究中心黨委書記蔣艷，四川省信息化工作辦公室專職副主任陳文濤，十二屆全國政協委員朱星，中國電子質量管理協會副理事長楊智寶，全國用戶體驗創新典型案例代表、中國用戶體驗大賽代表以及相關企事業單位共500余人出席本次峰會，中國電子質量管理協會秘書長李勃主持會議。
 

中國電子質量管理協會理事長、國家工業信息安全發展研究中心黨委書記蔣艷視頻致辭
 

　　蔣艷在致辭中表示，用戶體驗可以通過“用戶研究、以人為中心的設計、體驗評測、體驗管理”等多種方法將“需求側的原生動力”轉化為“供給側的創新源泉“，有效發揮需求對供給的牽引作用，推動“需求側管理與供給側改革”的辯證統一，促進“實施擴大內需戰略同深化供給側結構性改革有機結合”。因此，在新時代，全面深化用戶體驗工作對于“穩經濟、促消費，推進制造業智能化綠色化，加快建設制造強國、質量強國”具有重大意義。
 

工業和信息化部科技司一級巡視員畢開春視頻致辭
 

　　畢開春在致辭中表示，要緊密圍繞著力提升產業鏈、供應鏈韌性和安全水平，從加快實現產業鏈現代化的戰略使命出發，研究探索我國制造業用戶體驗的科學理論和實踐經驗，做好支撐產業基礎高級化和產業鏈現代化的基礎性工作。
 

四川省信息化工作辦公室專職副主任陳文濤致辭
 

　　陳文濤在致辭中表示，深入推進數字經濟領域的用戶體驗體系建設，發揮用戶體驗對制造業產品和服務質量的提升作用，為促進數字經濟高質量發展、構建現代化產業體系筑牢堅實根基。
 

中國電子質量管理協會副理事長秘書長李勃主持會議
 

　　本次峰會由中國電子質量管理協會、中國電子技術標準化研究院聯合主辦，是工業和信息化部科技司2022年“電子信息行業質量品牌提升工程”重點工作之一，得到了工業和信息化部科技司深入指導，以及四川省經濟和信息化廳的有效支持。
 

　　本次峰會發布了《2022中國用戶體驗行業報告》，報告指出，多數機構對于用戶體驗市場看好，對市場規模的感知為百億級，行業發展痛點主要集中在急需用戶體驗高級職業技術人才、缺少系統實用的用戶體驗標準體系以及缺乏高水平行業對接等多個方面。
 

中國電子質量管理協會副秘書長劉遠發布《2022中國用戶體驗行業報告》
 

　　本次峰會共設置1個主峰會和體驗數字化論壇、智能汽車用戶體驗論壇、用戶體驗教育論壇、智能家居論壇、金融科技論壇、體驗思維論壇、酒類體驗創新論壇等7個分論壇，組織召開了《用戶體驗 術語與定義》、《用戶體驗 服務能力要求與評價規范》、《移動智能終端交互流暢性技術規范》、《智能座艙HMI人機交互測評要求》4個團體標準研討會以及中阿巴質量基礎設施互聯互通培訓交流會。共邀請100余位資深行業專家，就行業熱點問題進行了精彩分享與熱烈交流，贏得了眾多參會者的好評。
 

小米科技有限責任公司手機相機部總經理、二十大代表易彥
 

騰訊用戶研究與體驗設計中心總經理陳妍
 

重慶大學汽車工程學院院長、教授、博士生導師郭鋼
 

中國標準化研究院副研究員張運紅
 

數字一百信息技術有限公司副總裁熊瑛
 

第四范式用戶體驗設計總監徐昀
 

倍比拓(beBit)管理咨詢合伙人鐘思騏
 

中國科學院心理研究所社會與工程心理學研究室副主任杜峰
 

中電普華云技術事業部副總經理孫廣超
 

中國移動通信集團有限公司研究院市場研究所專家顏紅燕
 

眾言科技高級副總裁郭曉波
 

北京卓思天成數據咨詢股份有限公司數據官常樂貴
 

中國電信廣州研究院消費者實驗室主任劉勝強
 

中國船舶集團有限公司綜合技術經濟研究院人因設計技術室主任張貝
 

北京易享信息技術有限公司聯合創始人王俊棟
 

中國電子質量管理協會副秘書長劉遠發布《2022中國用戶體驗行業報告》
 

　　優秀案例發布
 

　　本次峰會還舉辦了2022年全國用戶體驗創新典型案例發布儀式和2022年中國用戶體驗大賽授牌儀式。