ErgoLAB消費者行為與用戶體驗實驗室

ErgoLAB消費者行為與用戶體驗實驗室是北京津發科技股份有限公司自主創新配置的針對神經營銷與消費行為領域研究的實驗室，適用于廣告測評、用戶體驗、購物體驗、消費行為、產品研究等方向。實驗室以ErgoLAB人機環境同步云平臺為核心，通過實時同步采集人、產品、環境的數據，分析消費者決策的神經層面活動機理，找到消費者行為背后真正的推動力，從而制定恰當的營銷策略。

實驗室采用津發科技*自主研發技術，具有多項國家發明與軟件著作權，通過了省部級新技術新產品認證，歐洲CE、美國FCC、歐盟RoHS、ISO9001、ISO14001、OHSAS18001等多項國際管理體系認證。實驗室結合了ErgoLAB同步技術、云架構技術、藍牙傳輸技術、生物測量技術、物理環境模擬與仿真技術、虛擬現實技術、眼動追蹤技術、腦成像技術等多種先進技術，以及多傳感器融合、機器學習等多項前沿算法，提供了先進科學的神經營銷與消費行為研究以及數據分析方法。

1.實驗室布局

ErgoLAB消費者行為與用戶體驗實驗室可規劃主控觀察室和若干間測試室。測試室可根據研究需求規劃為桌面終端測試室、移動終端測試室、神經科學測試室、虛擬現實測試室等。

2.系統組成

ErgoLAB消費者行為與用戶體驗實驗室由消費行為同步云平臺、消費行為虛擬現實系統、消費行為原型測評系統、行為與認知測試系統、多維度數據同步采集系統、多維度數據分析與人工智能應用平臺等部分組成。消費行為同步云平臺能夠滿足研究人員科研全流程需求，包括項目管理-實驗設計-同步采集-數據分析-可視化報告。通過消費行為虛擬現實系統和消費行為原型測評系統，可實現基于虛擬現實、桌面終端和移動終端產品及其原型的研究。行為與認知測試系統通過問卷、量表和行為實驗范式，既可應用于實驗中消費者態度、情感、偏好、認知等狀態的數據采集，同時還可用于研究個體的基本認知規律，為營銷活動和產品設計提供依據。

1. 實驗設計與數據分析深度結合

豐富的時間軸層級及刺激材料屬性設置，實驗運行結束系統直接分析數據結果，一鍵導出報告。實驗設計模塊操作便捷，系統提供多種研究范式，可以快速實現任意實驗設計的編輯。

2. 基于產品原型的人機交互數據采集與分析

采集消費者與產品原型（VR模型、APP原型、網頁原型等）交互過程中的人機交互數據，如鼠標、手指、操作桿、VR手柄等行為數據，并進行定量化分析。交互數據可與其他多維度人因數據同步，包括生理、腦電、腦成像、生物力學、行為、動作姿態、物理環境等，為產品和廣告設計等的人因測評提供完整的數據指標體系。

3. 基于多模態-高密度腦功能成像技術的神經營銷研究

多模態-高密度腦功能成像技術結合腦電的高時間分辨率和近紅外腦成像高空間分辨率的技術優勢，同步采集和分析腦電-近紅外數據。多模態腦功能測試已被應用于“讀"到消費者大腦對產品、包裝、廣告和其他營銷材料的反應，將認知腦科學的研究用于商業市場實踐。

4. 主客觀多維度數據同步采集

結合ErgoLAB人機環境同步云平臺，可將多模態腦功能測試數據與多維度人因數據進行同步采集與分析，包括主觀評價、眼動、生理、腦成像、行為、動作姿態、物理環境等。

5. 數據分析與人工智能應用

提供專業的信號處理與數據分析軟件，結合機器學習算法模塊，能夠進行人員狀態識別以及模型訓練。

津發科技具有完備的軟硬件研發團隊，支持聯合訂制開發，可與高校、科研院所等進行產學研合作，實現理論與算法結合轉化科技成果。公司同時具備專業的科研實驗團隊，團隊人員均具有專業研究背景，搭建產學研合作與資源共享實驗平臺，提供實驗設計-數據采集-數據處理-統計分析全流程的聯合科研與實驗服務。

北京津發科技股份有限公司是高新技術企業、科技部認定的科技型中小企業和中關村高新技術企業，具備自主進出口經營權；自主研發的人因工程與工效學相關技術、產品與服務榮獲多項省部級科學技術獎勵、國家發明、國家軟件著作權和省部級新技術新產品（服務）認證；通過了歐洲CE、美國FCC、歐盟RoHS、ISO9001、ISO14001、OHSAS18001等多項國際認證和國家防爆認證。津發科技設立人因工程專業的學術科研團隊、技術團隊及研發團隊，并通過多年與科研機構及高校的產學研合作，積累了人因與工效學領域多項核心技術，以及基于機器學習等人工智能算法的狀態識別和人機工效評價技術與研究方法等，是國內人因工程技術創新中心！津發科技的實驗室規劃建設技術團隊提供技術支持及售后服務，從實驗室建設的規劃與布局，到設備的培訓與指導，多角度的進行實驗室建設的全生命周期的服務。